Partner-AGB

1. Vertragspartner & Geltungsbereich

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen der notdienst24 GmbH („Betreiber“) und gewerblichen Partnerbetrieben („Partner“), die über die Plattform Kundenanfragen erhalten möchten. Der Partner versichert, ein eingetragenes Unternehmen mit allen erforderlichen gewerberechtlichen Berechtigungen, Versicherungen und Befähigungen zu sein.

2. Mitgliedschaft

Die Partner-Mitgliedschaft startet mit einer kostenlosen Testphase von 3 Monaten. Danach kostet die Mitgliedschaft 59 € pro Monat (inkl. USt., sofern anwendbar). Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe.

Die Mitgliedschaft ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündbar. Eine Mindestlaufzeit nach der Testphase besteht nicht. Die Kündigung erfolgt direkt im Partner-Dashboard.

3. Leistungen für Partner

• Partnerprofil und Dashboard
• Zugriff auf passende Kundenanfragen (Kategorie & Einsatzgebiet)
• E-Mail-Benachrichtigungen bei passenden neuen Anfragen
• 5 kostenlose Kontaktfreischaltungen pro Kalendermonat
• Zusätzliche Kontaktfreischaltungen kostenpflichtig nach Kategorie/Auftragswert

4. Vermittlung – kein Werkvertrag mit dem Betreiber

notdienst24 ist eine reine Vermittlungsplattform. Der ausgeführte Auftrag kommt ausschließlich zwischen Partner und Endkunden zustande. Der Betreiber ist nicht Vertragspartei des handwerklichen Auftrags und schuldet keine Vermittlungserfolge.

5. Pflichten des Partners

• Aktuelle, wahrheitsgemäße Profildaten
• Bearbeitung freigeschalteter Anfragen in angemessener Zeit
• Faire, transparente Preisgestaltung gegenüber Endkunden
• Einhaltung aller anwendbaren Rechtsvorschriften (Gewerberecht, Steuerrecht, KSchG, DSGVO)
• Verschwiegenheit über freigeschaltete Kundendaten; keine Weitergabe an Dritte

6. Sperre und außerordentliche Kündigung

Der Betreiber ist berechtigt, Partner bei grobem Verstoß gegen diese AGB, gegen geltendes Recht oder bei wiederholten berechtigten Kundenbeschwerden ohne Vorankündigung zu sperren und die Mitgliedschaft außerordentlich zu beenden.

7. Haftung

Die Haftung des Betreibers gegenüber Partnern ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder nicht zustande gekommene Aufträge ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung. Der Partner ist hinsichtlich der freigeschalteten Kundendaten eigenständig Verantwortlicher iSd DSGVO.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien. Änderungen dieser AGB werden dem Partner mit angemessener Frist mitgeteilt; widerspricht der Partner nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten sie als angenommen.